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3章 笙不是故意的

“千小姐,不好意思,都是我的错,我没认出是您,对不起,真的对不起……”前台低着头拼命的跟她道歉。

千恋夏理也不理,朝着那个大堂经理呵斥道:“说?”

“一个酒店的经营理念是什么,最重要的一条是什么!?”

“以客户为本,以客户为先,一切从客户的利益出发——”

“对,顾客是上帝!”千恋夏突然大声的打断她的话,冷眸从那位簌簌发抖的前台小姐身上扫过,“一个人的财富,不是靠那个人的衣着打扮体现的,如果你的眼睛你看到那个人的穿着,那么你这辈子也只会看到那个人那一身穿着的价值。”

“抬起头来,你懂我的意思吗?”千恋夏对着那个前台说道,后者慢吞吞的抬起头来,触到千恋夏冷厉的眸光时,身躯不禁颤了颤。

“如果你懂了,我就再给你一次机会,如果你不懂,你现在马上可以给我结账走人!”

掷地有声的女声落在整个大堂中,如同在大理石地面上敲响了无数道回声,顷刻间,气氛渐入沉滞。那位前台的手掌紧紧的握成了拳头,约莫一分钟后,千恋夏冷声问道:“怎么样,想好了没有?”

那位前台踏出一步,瞬间把大堂内的人的心都抽紧了,她鼓起勇气说道:“千小姐,请您再给我一个机会!”

千恋夏抿起唇角,“很好,记得你今天说过的这句话。”

大堂经理额头上都快冒出隐隐的汗珠,听到千恋夏如同释放令的这句话,浑身紧绷的那根弦终于松懈了下去,只是下一刻,千恋夏的一句话又让她的心高高的提了起来。

“寥经理,如果我没记错,公司每年这个时候,会办一个员工培训吧。”

寥经理扶了扶鼻梁上的黑框眼镜,连声答道:“是是。”

“那么今年的培训呢,安排的怎么样了?”千恋夏的手指指向刚才那位前台,“把她也加进去,记住,千氏从不养吃白饭的人!”

寥经理战战兢兢的回答道:“回千小姐,已经安排的差不多了,人员都在名单上,如果千小姐需要的话,我等下去拿过来。”

“不必了,没这个必要,”千恋夏的眼光在面前的两个人之中跳来跳去,“这一批的员工素质都需要培养,我希望每个来到我们天奥的人,都是开心的来满意的走的,你明白吗?”她的话是对着寥经理说的。

“明白,千小姐,”寥经理干脆有力的应道。

千恋夏满意的点点头,“那就好,我走了,你